Для начала попробуем зайти просто в личный кабинет:

• хотите узнать принята ли инспектором налоговая декларация, заходим в личный кабинет на сайт министерства по налогам и сборам Республики Беларусь 

• хотите отправить документ на выплаты в ФСЗН, заходим на сайт фонд социальной защиты населения

Подключив USB-ключ с ЭЦП к компьютеру, с помощью браузера  Internet Explorer, заходим на сайт и вводим пароль. Вдруг повезет и получится войти без других проблем. Если не получилось, переходим к следующему шагу.

 Необходимо в BIOS отключить Secure Boot или находим информацию в интернете как отключить его для Вашей модели устройства и отключаем. Если не помогло, возвращаем все обратно. И переходим к следующему шагу. 

 Отключаем антивирус. 

 Устанавливаем все необходимое программное обеспечение или обновляем до последней версии на сайте в личный кабинет ФСЗН или личный кабинет налоговой инспекции. 


Если в итоге у вас так и не вышло получить доступ к личному кабинету, обращайтесь к нам, мы оперативно, в течение часа, поможем решить проблему с доступом в личный кабинет налогоплательщика.