ЭТАЛОН комфорта
57% положительных из 7 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 10 предложений в 2 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 60% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
д. Салтановка
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ЭТАЛОН комфорта»
  • 4
    Хорошо
    треснувшее окно заменили, претензий нет
  • 1
    Очень плохо
    Сначала все было неплохо , оперативно поставили, оплата халвой..но затем одно окно треснуло, и с тех пор,уже более полугода,еженедельно и ежемесячно звоню в эталон...была комиссия,на этом все застопорилось...только обещания..Хотела заказать ещё на веранду и баню,но Только не у вас! Собираю документы в суд
  • 1
    Очень плохо
    Люди , ни в коем случае не обращайтесь в эту шарашкину контору . Полное кидалово. Внёс предоплату за раму в размере 100% - 980,00 руб. и ВСЁ ... пропали люди и позже дозвонившись кормили завтраками , прошел месяц, хотя прилетели быстро , все замерили и обещали через две недели установить. Сейчас пытаюсь вернуть деньги , думаю идти в милицию, а потом и в суд. Все хорошие отзывы скорее ими написаны ....На директора не выйти, вообщем , нервов потрепал уже ...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывал в Компании Эталон 2 окна с установкой и отделкой откосов. По срокам озвучили изначально около 3-4 дней, привезли и выполнили работы на 5день, предварительно предупредив и согласовав время монтажа. И это в пик сезона! Качеством выполненной работы полностью доволен, откосы выполнены аккуратно. Буду ли заказывать в Компании Эталон еще? Конечно!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    ЗДРАВСТВУЙТЕ заказчик Виктор , разъясним вам сложившуюся ситуацию : обратившись в нашу компанию, Эталон Комфорта в городе Орша,вами была оставлена заявка менеджеру на проведение замера , в кратчайшие сроки(обратим ваше внимание👉 вы отметили по шкале вашего отзыва оперативность нашей компании на уровне 80%👏) вам перезвонил мастер Алексей ,для согласования времени проведения замера✅ для планирования своего рабочего времени и экономии вашего 👉вам были заданы уточняющие вопросы (которые задаются абсолютно каждом заказчику , дабы взаимоуважительно☝️тратить время мастеров и время заказчиков, и планировать время обмеров других адресов , элементарное планирование ), а теперь самое интересное , уточняющие вопросы мастера и ваши неуважительные откровенно говоря хамские ответы(их же можно послушать Виктор, вы предупреждали что идёт запись разговора 👉👉👉 вопрос номер один ☝️ Алексей(после приветствия и представления): «Подскажите пожалуйста , какого типа у вас балкон прямой , или эркерный(«г» образный- с одним углом или эркерный с двумя углами «п» образный ) Виктор: «Приедь посмотри...» Алексей: « Подскажите пожалуйста Ваш балкон обшит , если обшит каким образом - весь или частично , что обшито и чем ?» Виктор: «конечно обшит я что в конюшне по твоему живу !» Алексей: «Уважаемый Виктор, хочу обратить ваше внимание что есть технологии скрытого замера (когда не виден световой проем и где допуски по отклонению размеров светопрозрачных изделий по отношению к проему до 5см ) и открытого 👉когда проем виден полностью , я задаю Вам эти вопросы дабы свести к максимальному минимуму световые зазоры при монтаже , и чтобы вы остались довольны» Виктор: «Неуважаемый Алексей , ты не профессионал и разбирать я тебе ничего не дам , приезжай меряй а потом если мне не понравится я тебя засужу , все Фирмы приезжали ничего не разбирали!!! Присылайте другого замерщика ты не мастер я не хочу чтоб ты производил обмер ☝️неуважаемый мною Алексей☝️!!!» А в начале обращений здаровгться нужно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал установку двухстворчатого окна 2шт около 6 месяцев назад по телефону через пару часов после звонка приехал замерщик (замер бесплатно), сделал замеры и назвал сумму. Поставили 2 окна за считанные часы, пару лет назад этот процесс затягивался на 2 дня. Очень порадовали установщики Роман и Андрей, отличные специалисты и професионалы своего дела, дали много советов по ремонту в целом, в общем хорошо пообщались. Дал скидку на 2е окно вышло около 200 рублей за окно. Доставку делают до 9 вечера, приехала бригада в 6 часов и в 9 все было установлено, огромный плюс что проводили бесплатный замер, убрали все за собой. Прошло не так много времени, но окна до сих пор открываются легко и не заедают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказал замер окна. Был очень удивлен когда, связавшись со мной по телефону, меня предупредили что для проведения качественного замера ВОЗМОЖНО ПРИДЕТСЯ РАЗОБРАТЬ ЧАСТЬ ОБШИВКИ ЛОДЖИИ!!!!!!!!!!! И это все еще не доехав до Заказчика (то есть до меня). Сомнения в низком профессионализме развеял директор Алексей, сказав что не намерен тут выслушивать дилетантов, обладая многолетним опытом установки окон. Я замер не отменил, но тем не менее директор Алексей сказал что все замерщики у него заняты и свяжутся со мной как только освободятся ()до сих пор никто не позвонил!!!. Не пользуйтесь услугами Эталон комфорта Орша! Там профессионалов НЕТ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?