ЧУП "БелАльтиком"
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 5 лет на портале
  • У компании 10 предложений в 1 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Могилев
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ЧУП "БелАльтиком"»
  • 2
    Плохо
    Заказал монтаж кондиционера. Монтаж на тройку: 1. Внутренний блок повесили криво (еле заставил перевесить по уровню) 2. Не запенивают отверстия в стене для трубопроводов (по словам Дмитрия это вентиляция :)) 3. Не вакуумируют систему (главный аргумент - мы всегда так делаем, а вакуумирование - за дополнительную плату и только на след. день) Я не могу сравнить с остальными компаниями - возможно такие установки это "стандарт" в Могилеве. Но в сравнении с монтажом в России за эти же деньги - тройка
  • 5
    Отлично
    Пришлось обращаться в компанию за помощью в настройке параметров работы кондиционера "Электролюкс", приобретенного в другом магазине, в период действия его гарантийного обслуживания. Все вопросы оказались разрешенными быстро, компетентно! Сложилось впечатления, что специалисты знают дело. До этого безрезультатно пытался иметь дело с другими фирмами.
  • 5
    Отлично
    Я заказывал кондиционер mitsubishi heavy SRK20ZJ-S Остался очень доволен быстротой выполнения заказа, отличным качеством выполненного монтажа и высоким профессионализмом. Большое Спасибо Дмитрий!
  • 1
    Очень плохо
    Товар без гарантийных талонов. Монтаж плохой. Прав у меня, как у покупателя после отношений с "БелАльтиком" никаких. Очень жалею, что связался.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей Александрович! Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, то у Вас должен быть договор поставки, который в нашей компании заключается с каждым клиентом и является гарантом ваших прав и наших обязательств. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, свяжитесь пожалуйста с отделом качества обслуживания нашей компании 80445900411. Спасибо.
    Комментарий: Покупатель
    Я к сожалению действительно являюсь вашим клиентом. И у меня имеется так называемый договор "поставки" за номером 21 от 17 мая 2013 г. Я уже консультировался в налоговой инспекции по поводу этого договора и получил весьма нелестный ответ. Кстати вы поставили кондиционер, а не пылесос, хотя возможно вы занимаетесь и этим. Мне незачем обращаться в отдел качества, так как ИП Галиновскому прекрасно известны недостатки МОЕГО монтажа. Именно он заявил мне по телефону ещё 18 мая 2013 года, что якобы "переживает" по их поводу. Ну оставим эти "переживания" на совести "квалифицированной, динамично развивающейся компании". Гораздо больше меня интересует вопрос ЛЕГАЛИЗАЦИИ наших отношений. А именно: предоставление мне, как клиенту официального гарантийного талона на изделие, предоставление кассового чека или корешка приходного ордера о принятии наличных средств и заключении договора и акта выполненных работ на МОНТАЖ изделия. Прошу дать ВНЯТНЫЙ ответ согласны ли ВЫ предоставить мне эти документы. В случае отказа оставляю за собой право обратиться в вышестоящие органы разрешающие подобные разногласия. P.S. Понимаю, что Вам гораздо проще удалить отрицательный отзыв с сайта о собственной "работе", чем выполнять работу качественно. Это лишний раз подтверждает мои сомнения.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Андрей Александрович, компания БелАльтиком Высылает вам дубликаты документов: 1- Гарантийный талон на кондиционер и на монтажные работы, 2- Кассовый чек. Так же, убедительная просьба все свои не довольствие которые вы указываете в отзывах о нашей компании, для моментального реагирование указывайте и нашему сотруднику отдела качества обслуживания по телефону 80445900411. Спасибо.
    Комментарий: Покупатель
    "Высланные" вышеуказанные документы мною ещё не получены. Сегодня 1 июля. Это не моё "не довольствие", как выразились уважаемые работники БелАльтиком, а просто констатация факта.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?